為防控新冠肺炎疫情，許多機器人被征用上崗，“奔赴”戰疫前線。病房消毒清潔、安防巡邏、測溫、送餐等領域，隨處可見機器人與醫護人員“并肩作戰”的身影。
5月28日，在京東數科產業AI公開課第二季第一期《疫情加速醫療機器人“上崗”，離真正爆發還有幾道坎？》中，銀翼醫療總經理呂紫劍介紹，其與京東數科聯合推出的室內運送AI機器人日前已正式落地上海某新冠肺炎確診病例收治中心。據了解，從需求響應到全線數字化部署，雙方僅用了20天時間。室內運送AI機器人的應用，可協助醫護人員進行藥品物資等的智能化運送，節省醫院50%的人力成本。
本次落地上海某新冠肺炎確診病例收治中心的室內運送AI機器人，由京東數科自主研發設計，采用“激光雷達+機器視覺”的融合技術，擁有自主導航、障礙識別、行人避讓等智慧功能；看路識路不堵路，可以最大化避免給醫院服務環境運維增負。此外，機器人還能自動與電梯交互，獨自乘坐電梯，實現跨樓層配送，將物品精準送達目的地。
目前，室內運送AI機器人后續將在餐食、被服、醫療物資等多場景代替傳統人力，減輕醫護人員工作壓力。尤其是在護士值夜班的場景以及高危環境物資運送方面，機器人的應用將大幅減少醫護人員的勞動量。
京東數科智能機器人業務部總經理姚秀軍表示：“AI機器人在醫療智慧場景的安全、衛生、精準等應用優勢，在疫情期間得到了市場驗證，未來將迎來發展期。銀翼醫療深扎醫院智能化物資管理場景多年，其豐富的醫療場景資源和運營基礎，為京東數科機器人在醫療領域廣泛應用提供了寶貴經驗?！保–IS）
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